Rujukan Laman

Polisi Privasi dorex8 Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami ambil apabila anda buka akaun, sahkan akses, guna dompet, atau hubungi pasukan kami di Malaysia.

Data akaunKuki perantiRujukan bayaranPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dorex8 Polisi Privasi dorex8 Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, atau semak cara rekod akaun disimpan, gunakan saluran yang berkaitan dengan permintaan privasi.

Sembang privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang polisi, kuki, atau rekod peranti. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menerangkan data yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel permintaan data Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan butiran, atau pertanyaan pemadaman. Nyatakan tarikh anggaran, rujukan transaksi jika ada, dan cara kami boleh menghubungi anda semula.
Semakan keselamatan akaun Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan melalui akaun anda. Kami akan memeriksa log peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil sebelum memberi maklum balas.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Polisi Ini

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data secara praktikal, bukan sekadar menyatakan janji umum. Setiap amalan berkait terus dengan rekod akaun anda, pilihan kuki, transaksi tempatan, akses dalaman dan permintaan perubahan.

Data akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, seperti nama, nombor hubungan, log masuk dan tetapan keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tanda keselamatan pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi untuk kekal selamat.

Rujukan pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan. Butiran itu membantu semakan dompet dan rekod akaun tanpa memaparkan maklumat kewangan penuh.

Akses dalaman

Akses kepada data akaun diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan, keselamatan dan pemprosesan transaksi. Aktiviti sensitif boleh direkodkan supaya kami dapat menyemak siapa yang mengendalikan permintaan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dianonimkan atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan pembetulan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod yang berkait dengan identiti, transaksi atau kawalan keselamatan.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Soalan ini membantu anda memahami hak dan pilihan anda sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada Polisi Privasi, termasuk jenis data yang dikumpul, sebab ia diproses, cara meminta akses, dan perkara yang berlaku apabila undang-undang tempatan atau wilayah yang disokong mempengaruhi cara akaun dikendalikan.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor hubungan, log masuk, tetapan keselamatan, pilihan bahasa, log peranti dan rekod sokongan. Jika transaksi dibuat, rujukan bayaran turut disimpan untuk memadankan aktiviti dompet.

Rujukan itu membantu kami mengesahkan masa, status dan padanan transaksi dalam akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh; rekod yang disimpan digunakan untuk semakan dompet, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar atau peranti anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan pilihan paparan, jadi menyekat semuanya boleh menjejaskan akses akaun.

Data hanya boleh diakses oleh pasukan atau penyedia yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak yang tidak berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel dengan butiran permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyerahkan salinan rekod atau membetulkan data yang berkait dengan akaun dan transaksi.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, dan kami akan menilai permintaan itu mengikut undang-undang yang terpakai. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan sementara untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan rekod.

Sesetengah penyedia teknikal atau keselamatan mungkin memproses data dari lokasi lain apabila diperlukan untuk mengendalikan akaun di wilayah yang disokong. Apabila itu berlaku, kami menggunakan kawalan akses dan tujuan pemprosesan yang terhad.

Halaman Berkaitan

dorex8 Casino Aliran Lava Daftar Soalan Lazim